联系不到机构任何相关人员，包括班主任老师、售前售后人员，约不到考场正常参与考试，无人解决

网友保保_541994 2022-07-05

已完结

联系不到机构任何相关人员，包括班主任老师、售前售后人员，无法顺利参加考试，导致一直未能完成本科学业。交了钱没有售后，业务任何相关人员进行联系，另外学费当时诱导使用金融app进行贷款。钱交了，却无法拿到学位证。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:33:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2022-07-07 17:32:54

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2022-07-05 22:16:13

平台审核通过

2022-07-05 22:16:10

用户发起投诉

2022-07-05 22:16:08

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