客服7.1答应1-3工作日退款但至今都不退款

网友保保_540270 2022-07-06

已完结

根据之前的投诉，keep官方客服7.1号与我联系答应退款，我也给了他们支付宝账号，客服说1-3个工作日会退款，但至今已经7.6号都没有收到任何退款！这是欺诈！

投诉进度

企业完结

2022-07-06 11:45:52

处理结果

您好，我们未联系到用户，查看用户已经联系客服提供过支付宝，已经帮用户登记，1-3个工作日到账，已短信告知用户，辛苦之后注意查收。

消费保投诉平台跟进

2022-07-06 11:08:38

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 11:08:35

用户发起投诉

2022-07-06 11:08:33

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95495963

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

Keep商城Keep B4手环引发严重过敏反应