好玩Box 平台存在严重问题，不解决，客服一直敷衍消费者！
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这个一个盲盒购买平台，买到不喜欢的款式，可以直接在平台寄售，寄售价格是购买时的一半，钱款直接打入余额，需要买家自己提现到账户，可是问题就是平台余额一直不能提现，向客服反应一直无果，只能被迫无奈再次消费，还有就是本人在6月21号有一笔提现中的余额到现在都不能到账，同样反应无果，共计106.15元
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
我有一个订单，非常着急，等着发给下家。所以我几乎天天都会催，客服也应该能看出我很着急，可是昨天我催的时候居然会拿一个别的订单的运单号忽悠我，信誓旦旦告诉我就是这个订单的，真的是无语至极！客服态度还极其敷衍，总是爱答不理的，这个平台存在这么多问题，都不去解决，消费者怎么信得过！
用户补充投诉
补充内容
过了漫长又无奈的等待，今天晚上余额终于能提现了，后来也算到账了！但是之前一直在提现中的67.15元还是没到账，我问客服，她说她不知道这67元，我顿时无语了，白底黑字，从头到尾都是你们客服自己说的，昨天问了还有，今天晚上就没有了，就凭空消失了？也不给个解释，我多问两句，就嫌我烦，说我还纠结什么？我怎么能不纠结，之前一直说的提现中的钱，今天突然没有了，我能不纳闷不纠结，能不问清楚吗？好了，你们不给我解释，从头到尾都是你们说了算，你们不能提现，让我们等，提现了不能到账，让我们等，现在提现中的钱凭空消失了，也不能多问，我们消费者还能做什么，我请求帮忙，必须还我一个合理解释！
消费保投诉平台跟进
用户补充投诉
补充内容
平台欺骗消费者！说好的十天之内发出，半个月了还没发！客服之前说三天之内帮我全部发走，可是到现在还没发走，后来找客服么，一直都是说帮你催促，帮你反应，就是一直敷衍，答非所问！
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