好玩Box 买了之后不发货

网友保保_764541 2022-07-05

已完结

一开始说7天内发货，到七天了，又说十天发货，客服不理人，一直机器人回复，要求退款或者发货

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:33:48

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-07-07 16:52:45

用户补充投诉

2022-07-05 16:56:33

补充内容

客服是机器人，一直不回

消费保投诉平台审核通过

2022-07-05 16:55:14

用户发起投诉

2022-07-05 16:55:12

投诉信息

好玩Box

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷

投诉诉求：

退款补发/发货

涉诉金额：

59.40元

投诉编号：

95494048

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