寺库奢侈品不退款不发货
已完结
寺库奢侈品平台不发货不退款，联系不上，咨询一直都是说系统升级。几个月都投诉无果，为什么这样的平台无人监管，广告还可以继续做，平台还可以继续购买，欺*广大消费者？？？？
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于寺库的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
