无故扣款2340元
网友保保_114025
已完结
每次在抖音购物直接扣款了的，今天自己农业银行卡无故扣款2340元，上面显示是易合众宝扣款
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，给您致电被拦截，目前核实是有使用DOU分期消费的记录，就是当时买的时候没有用您自己的钱，是DOU分期帮您垫付的，后续到了DOU分期还时间，再统一还款至DOU分期。辛苦用188****9127手机号登录抖音，查看钱包—DOU分期—我的账单核实下是否是您购物的商品，同时可以在抖音查询订单支付方式，查询路径：抖音--我--右上角“三”--我的订单--我的订单--全部--点击该笔订单--向下拉--在查看详情中点击查看更多--支付方式，感谢反馈。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
