一直未发货，申请退款后一直在审批中。

网友保保_412060 2022-07-06

已完结

货物长时间不发，联系客服无反馈。申请退款后，平台一直审核中，没有进展。需要督促退款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-06 21:21:42

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，此投诉为您办理完结，很遗憾本次未能帮到您解决问题。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-06 21:21:42

申请原因

涉及敏感信息，重新提交

消费保投诉平台跟进

2022-07-06 21:04:32

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 21:04:29

用户发起投诉

2022-07-06 21:04:27

投诉信息

寺库

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

16929.00元

投诉编号：

95497844

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