说有抽奖活动，连aPP都下不了

网友保保_966731 2022-07-06

已完结

依靠其它平台，说下载欢心购aPP参与抽华为手机，花费29.90元，直接由支付宝扣费，却连aPP都下不了，售后无人接，强烈要求退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-12 16:46:54

处理结果

欢心购回复：已给用户退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2022-07-07 18:22:26

消费保投诉平台审核通过

2022-07-06 21:55:56

用户发起投诉

2022-07-06 21:55:54

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投诉信息

欢心购（广州糯米，黑鲨信息）

投诉问题：

虚假宣传刷单诈骗

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

95497975

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