两鲜商贸 贮值卡要求退卡 网友保保_702791 2022-07-07 已完结 所购贮值卡,网上无法消费,客服电话永远打不通。希望政府介入,要求退卡。 投诉进度 平台完结 2022-07-08 18:03:08 处理结果 投诉人您好,感谢您对消费保的关注和信任。对于您投诉的问题我们已第一时间联系两鲜商贸处理,但由于企业自身原因,目前企业官方电话已无法接通,微信对接渠道也不再响应,投诉已无法有效反馈。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 用户补充投诉 2022-07-07 10:20:48 补充内容 总共两张500元的卡,第一张昨天APP充值后,发觉网上无法购买两鲜自营商品。希望两张卡给予退款 平台审核通过 2022-07-07 10:15:57 用户发起投诉 2022-07-07 10:15:55 展开全部