欢心购app虚假宣传,客服不处理,不予退款,服务不到位

网友保保_541419

已完结
商家宣传充值29.9元可以获得100元话费,但是充值后并未获得相应话费,给付款页面留的400电话打电话,商家解释不是他们公司,理由是我的订单号没有英文字母,和他们的不一致,因此不予受理。我也不知道我的钱充值给谁了,感觉上当受骗了!百度时发现有很多人和我遇到了一样的遭遇,有人发现商家后续存在需要不断充值才能获得100元话费的诱导消费的情况。 我的诉求:要求全额退款。感谢您的耐心阅读

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