长时间不发货申请退款

网友保保_523647 2022-07-07

已完结

下单超长时间不发货。申请退款后一直显示“请等待系统审核”一直不处理退款！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2023-03-28 17:22:44

处理结果

投诉人您好，关于寺库的投诉问题，消费保多次联系企业沟通反馈，但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视，对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/；或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。

消费保投诉平台跟进

2022-07-07 14:48:48

消费保投诉平台审核通过

2022-07-07 14:48:45

用户发起投诉

2022-07-07 14:48:43

投诉信息

寺库

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1568.00元

投诉编号：

95499822

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