因产品问题拼多多居然无法实行国家规定的七天无理由退换货

网友保保_583218

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购买的苹果键盘1、在官网无法查到质保,F0T1315002FKRXAL 官网查不到任何记录。(其他官网直营店买的苹果配件,都能查到) 2、键盘本体白色,mac电脑连接后显示黑色与产品本体明显不符!3、键盘涉及序列号处,有明显字体印刷异样。4、国家新消法明确规定此物品符合七天无理由退换货,拼多多及店铺方却不支持,违反相关法律规定。

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