极兔快递导致货物丢失，一直未得到妥善解决

网友保保_310682 2022-07-07

已完结

我于6.27日使用极兔快递物流退货，但6.30日到7.7日迄今为止已经一周时间没有更新过物流，期间已经联系过客服，说在24小时内解决，但仍没有处理，打电话也一直再说核实中，推诿不决。希望能早日得到赔付

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-08 11:34:34

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-08 11:34:34

申请原因

申请结案

消费保投诉平台审核通过

2022-07-07 18:24:39

用户发起投诉

2022-07-07 18:24:37

投诉信息

其它品牌快递/物流

投诉问题：

保价理赔商品丢失/损坏

投诉诉求：

赔偿退回快件

涉诉金额：

155.00元

投诉编号：

95500549

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