假冒伪劣产品
网友保保_110620
已完结
在卖家购买的翡翠饰品和摆件400多件，花了20多万元，主播在直播间卖货时承诺为翡翠（A）货，收到货有中质鉴珠宝玉石鉴定证书。 2022年5月送国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司检测，送检二件，一件摆件，送检费272元，一件项链挂坠，送检费266。 二件物品经过国家珠宝玉石首饰检验集团有限公司检验检测，检测结论为翡翠（处理）饰品。 多次在拼多多平台举报卖家制作假证书，卖假货，拼多多平台说超过时限卖家店铺就剩一万元为由拒绝退货退款，希望平台维护消费者权益，按照消费者权益法规定对卖家进行惩罚，全部退货退款。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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用户补充投诉
补充内容
投诉拼多多平台审核不严，纵容商家在平台诈骗，投诉商家制作假翡翠证书，销售假翡翠，拼多多平台不作为，不能维护消费者权益。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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