诱导下单课程,诱导签合同,根本没让看合同内容,说定金不予退款。

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本人于2022年7月5日下午,接到学慧网老师的电话,说免试入学,一年半拿证,可先教一部分学费,剩下的分期缴纳,以后加了微信,就被老师微信电话诱导在京东购买1396块钱的课程,并让我确认收货,过后又让我下载学慧网签字,在我签字之前我根本不知道那是合同,电话里老师也没有让我看内容,直接签了字,过后我再次打开学信网的时候才知道刚才签了合同,然后就申请退费,可商家又说这一部分钱是定金不予退款的,合同上写了不予退款,可是我当时没有看合同,直接被老师诱导的签字。(没有当时被诱导签合同的录音,截图了语音电话记录)

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