对于未学课程申请退费,客服不予支持

网友保保_556745

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2021.2.28购买语文阅读正式课(现在阅读L3)以及外交系统课L1(现在的英语L1),这两门课,经过多次调课,时间不合适,以及小孩视力考虑,决定退课,退课课程如下:语文阅读正式课(现在阅读L3)第七节-第二百四十节课程,外交系统课L1(现在的英语L1)第六节-第二百节课程,课程1-5都是最开始系统默认就送的0元领取的。现在申请退费要求不予申请,联系课程老师多数已经帐号停用,结合小狸ai美术课时间,希望能够满足退费要求,而且联系客服在规定客服时间内没有客服响应,怕长此以往,后续课程无法保障,为此担忧,望同意退费申请。

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