退款退不了 网友保保_377334 2022-07-08 已完结 三个月了还不发货,退款也退不了,问客服说系统升级,什么系统需要升级几个月的 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:22:42 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 用户补充投诉 2022-07-08 22:45:30 补充内容 5月份,6月份多次催促申请退款,客服回复系统审计,什么高利系统需要审计2-3个月的,明显的欺骗消费者 平台跟进 2022-07-08 22:38:48 平台审核通过 2022-07-08 22:38:45 用户发起投诉 2022-07-08 22:38:43 展开全部