淘菜菜 一直正在配送，联系客服也不作为，没人回答问题，踢皮球踢来踢去

网友保保_315799 2022-07-09

已完结

一群人不作为，三个客服打司机电话没人接，要不就是挂断，孩子在家等着吃饭，刚回新家，没准备东西，就是打电话问一下几点到，心里好有数，打电话不接，客服一直在踢皮球，没人实质解决问题，平时就算了，也没什么大问题，今天很着急，也不是让他加速送过来，就是想问下什么时候到，心里好知道什么时候该准备，太过分了

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:04

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-07-10 22:18:24

平台审核通过

2022-07-09 12:40:57

用户发起投诉

2022-07-09 12:40:55

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