投诉淘菜菜售后服务欠缺
故里
已完结
本人于2024年2月27日在淘宝平台购买五粮液酒,3月3日收到货后发现商品有问题,酒的防伪标识破损,并发起售后处理,客服不予处理,不给退换货,客服态度非常差,购买商品时没有提示不支持退换货,购买订单详情页有明确的破损包退的权利,希望处理解决。
投诉进度
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故里
本人于2024年2月27日在淘宝平台购买五粮液酒,3月3日收到货后发现商品有问题,酒的防伪标识破损,并发起售后处理,客服不予处理,不给退换货,客服态度非常差,购买商品时没有提示不支持退换货,购买订单详情页有明确的破损包退的权利,希望处理解决。