联系格兰仕售后一个星期，售后无一电话通知

网友保保_488312 2022-07-09

已完结

售后服务极差，联系了一个星期有4次打了售后服务热线，没有任何人主动来联系我，格兰仕大名牌店大欺客，无法理解，国家实行三包制度，而大公司只卖货不维修，欺负客户

投诉进度

平台完结

2022-10-12 14:32:32

解决方案

改善服务

处理结果

格兰仕回复：这单的电脑板总部暂时无货，准备将配件寄回厂家维修处理。

平台跟进

2022-07-12 16:39:09

平台审核通过

2022-07-09 12:50:06

用户发起投诉

2022-07-09 12:50:04

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