能动英语（汇龙湾广场店）不退款问题
网友保保_56afd90c
已完结
2021年5月缴费后，一直没上课，后因为双减要求退费，机构一直说在申请，至今为止不退款，说机构将关闭，没钱退费，这是欺诈，机构地址成都市金牛区沙湾路一号汇龙湾广场3楼
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，经消费保工作人员多渠道查找，均未查找到该商家有效联系方式，我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。您也可以联系该商家当地的市场监督管理局12315介入处理，或者反馈到市长热线12345
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