能动英语 经常换老师，授课没有达到理想效果，就没去补课，要求退款，能动英语不退款

网友保保_j7ROyDGe 2023-02-28

已完结

能动英语欺诈消费者，2022年元月8号交8400元补课费，小孩去上四节课，后来停止补课，家长要求退款，能动英语打电话家长说退费要扣的内容，其中有一项是管理费，就是由他们说了算怎么扣费，大概扣完退一千多，家长不同意他们扣费内容，就打电话投诉他们，后来打电话能动英语，能动英语打电话家长，公开说不退费，还让我们跟说下。这就是欺诈消费者，吃霸王餐

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:42:22

处理结果

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平台跟进

2023-02-28 17:46:48

跟进内容

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平台审核通过

2023-02-28 17:36:34

用户发起投诉

2023-02-28 15:32:32

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