因为教育改革不允许开课，申请退费，能动英语始终不给办理

网友保保_40b4cb9b 2021-05-24

已完结

2020年12月在能动英语团结湖校区交的线下费用共12800元，说是2021年春节过了就开课，但春节过后，教委改革，不允许不符合规定的学科类机构开设校外培训课，所以一直没上，微信联系负责人办理退费，一直推说还没能通过教委审核，让等开门，一直到现在还是不给退费，只好选择投诉，希望尽快解决，万分感谢

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:03

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-05-24 19:03:03

消费保投诉平台审核通过

2021-05-24 16:06:43

用户发起投诉

2021-05-24 16:06:41

投诉信息

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款解除合约

涉诉金额：

12800.00元

投诉编号：

94834801

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