通过微信购买聚亿美课程迟迟没有开课，要求退款

网友保保_980549 2022-07-09

已完结

2022年3月7号通过微信购买聚亿美课程，由于疫情种种原因，一直没有开课，五月份也咨询过，一直没有给出明确时间，现在不想去学了，要求退款，对方以种种理由推来推去不给退款，说过了一个星期就不可以退，当初也没有具体说明，只是说不能学可以退，希望消费保平台能帮助我们解决问题！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:05

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-07-13 11:45:28

平台审核通过

2022-07-09 17:05:34

用户发起投诉

2022-07-09 17:05:32

展开全部