十个月不发货不退款 网友保保_931558 2022-07-09 已完结 21年9月26号在平台上购买一款手包,两个月不发货,申请退款至今不退。 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:22:41 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2022-07-09 18:08:37 平台审核通过 2022-07-09 18:08:34 用户发起投诉 2022-07-09 18:08:32 展开全部