售后态度服务差，推卸责任

网友保保_65b93112 2022-07-10

已完结

外卖放货架上丢失，联系售后，售后语气态度差，推卸责任。没有主动帮消费者找回丢失物品。让消费者自己自行处理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:06

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2022-08-04 16:59:57

消费保投诉平台审核通过

2022-07-10 00:38:33

用户发起投诉

2022-07-10 00:38:31

投诉信息

大润发APP

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

62.00元

投诉编号：

95508297

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