e贝海外代购出售假货，事后以商品为特价款鞋为由不予退货退款

网友保保_893354 2022-07-10

已完结

强买强卖，购买商品前咨询后得知商品收到不合适可以退货退款，支持退换，收到商品后，商品鉴定为假，售后以商品为特价款鞋为由不予退货退款。（售后客服说只能换你要是不换你就拿去正常穿）

投诉进度

用户评价

2022-07-15 08:24:05

品牌评价

不满意！！！！！

消费保投诉平台完结

2022-07-13 17:28:32

处理结果

投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，且您未提供该商家有效联系方式，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。

用户补充投诉

2022-07-12 09:35:58

补充内容

他们的换货地址

用户补充投诉

2022-07-10 17:06:19

补充内容

Ebay

用户补充投诉

2022-07-10 15:27:57

补充内容

4000457845 这是他们的电话地址：上海上海市浦东新区云山路金杨广场.

用户补充投诉

2022-07-10 14:06:08

补充内容

用朋友的号问了也说支持退款退换折扣价也支持

用户补充投诉

2022-07-10 12:11:15

补充内容

多平台鉴别为假

用户补充投诉

2022-07-10 10:07:29

补充内容

希望能追回钱款

消费保投诉平台审核通过

2022-07-10 09:48:08

用户发起投诉

2022-07-10 09:48:06

投诉信息

微信交易

投诉问题：

假冒/二手商品霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

459.00元

投诉编号：

95508813

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