KOO钱包暴力催收，恐吓威胁亲人！电话骚扰

网友保保_884114 2022-07-10

已完结

本人从koo钱包借款本金78000元分12期还款，因投资失败，店铺倒闭，偿还两期还款后，已无能力还款，koo钱包在尝试让我还款无果后，爆通讯录给我母亲发送威胁短信！7月5日工作人员致电说协商，可以先还部分，停止上报和减少催收！本人找朋友凑了他们说的金额进行了还款！后面每天五六个电话催收换另外的人，之前承诺的减少催收等完全没有减少反而变本加厉！7月10日在表达现在无能力还款后，欠款我认。工作人员继续逼着还款，沟通无果后连续拨打8个电话骚扰！现请koo钱包停止暴力催收，不要骚扰家人！投资失败，失业在家！无能力一次清偿欠款！要求协商，延期还款！

投诉进度

平台完结

2022-07-14 09:58:37

处理结果

KOO钱包回复：接通，用户提供联系人号码已协助屏蔽，建议后期有问题可联系客服反馈，用户知晓无异议。

平台跟进

2022-07-11 09:49:25

平台审核通过

2022-07-10 12:23:07

用户发起投诉

2022-07-10 12:23:05

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