在拼多多买的一个手机，质量有问题，商家不退货退款，拼多多专员也向着商家

网友保保_363824 2022-07-10

已完结

商家说的是7天无理由退款，手机收到质量有问题后一直敷衍不退款，拼多多客服和专员都向着商家，不维护消费者权益，无语

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:34:09

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2022-07-10 14:19:10

消费保投诉平台审核通过

2022-07-10 14:19:07

用户发起投诉

2022-07-10 14:19:05

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

428.00元

投诉编号：

95509645

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