霸王条款订单结束不发奖牌不退款

网友保保_461310 2022-07-10

已完结

keep奖牌订单结束不发货不退款跟商家沟通客服回复不予以退款给一张20元优惠券

投诉进度

企业完结

2022-07-10 16:20:30

处理结果

您好，我们未联系到用户，已短信告知用户，联系在线客服，提供支付宝账号和真实姓名，登记退款。

消费保投诉平台跟进

2022-07-10 15:59:06

消费保投诉平台审核通过

2022-07-10 15:59:03

用户发起投诉

2022-07-10 15:59:01

投诉信息

Keep商城

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.00元

投诉编号：

95509964

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