ofo排队三年不退押金，现在甚至不给登陆！

网友保保_546902 2022-07-11

已完结

ofo从2018年开始排队退押金，3年了没有退回，并且不论小程序还是app连登陆都登陆不上了，投诉并要求Ofo立马退还198元的押金！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-11-29 09:27:46

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于ofo目前客服电话无人接听、反馈对接公众号至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

用户补充投诉

2022-07-11 15:54:19

补充内容

一直显示验证码有误，但我根据收到的短信如实填写，尝试多次都同样的问题，平台恶意不让消费者登陆！

消费保投诉平台跟进

2022-07-11 15:52:22

消费保投诉平台审核通过

2022-07-11 15:52:19

用户发起投诉

2022-07-11 15:52:17

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

198.00元

投诉编号：

95512900

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