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购买宝澜寝具床加床垫,支付1500元意向金,七日内不想要了联系卖家不退钱
网友保保_403592
2022-07-12
已完结
7月3日在武汉客厅华夏家具博览会购买宝澜寝具床加床垫,支付1500元意向金,七日内不想要了,商品也并未发货,和商家沟通不想要产品了请求退还意向金,商家拒绝退还,拒绝理由特价商品不退不换!
投诉进度
平台修改处理结果
2023-06-26 10:52:53
解决方式
已解决
解决方案
解释/道歉
处理结果
华夏家博会回复:客户告知已解决。
平台自动完结
2023-04-24 08:34:17
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2022-07-14 15:55:22
用户补充投诉
2022-07-12 00:50:20
补充内容
华夏家博会承诺60天无理由退款,买家不兑现承诺
平台审核通过
2022-07-12 00:48:05
用户发起投诉
2022-07-12 00:48:03
展开全部
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投诉信息
华夏家博会
投诉问题:
退款问题
/
售后服务问题
/
装修质量问题
投诉诉求:
退款
解释道歉
涉诉金额:
1500.00元
投诉编号:
95514385
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