不发货,欺诈客户 网友保保_449350 2022-07-12 已完结 2022年7月3日下单一直兰蔻防晒霜,一直没有发货,申请退款一直在审核中。客服联系不上,无人处理,这样一个奢侈品网站就这样欺骗消费者,圈了多少钱?希望能有人处理。 投诉进度 平台完结 2023-03-28 17:21:24 处理结果 投诉人您好,关于寺库的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起寺库对用户投诉问题的应有重视,对此我们可能难以提供直接帮助。建议您可以尝试向全国12315平台https://www.12315.cn/;或者直接拨打企业所在地的12315投诉反映。 平台跟进 2022-07-12 10:05:36 平台审核通过 2022-07-12 10:05:33 用户发起投诉 2022-07-12 10:05:31 展开全部