投诉优路教育，重复收费，乱收费。

网友保保 2022-07-12

已完结

自购课以来，20年犹豫个人原因，想退回学费，优路人员拒绝，但是可以改年限，能多一年参加考试学习的机会，21年，考试没能通过，结果，今年4月份开始，不断有老师联系我，没考过的一科要多交1/200元，还说有我的语音录音，可购课时候，并没有人告知，录音也无法接通给我，现以我人格担保，绝对没有说过这事。希望能返回我的学费。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:34:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2022-07-13 16:06:58

平台审核通过

2022-07-12 15:38:24

用户发起投诉

2022-07-12 15:38:22

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