星驿付POS机冻结299元不返还

网友保保_732705 2022-07-13

已完结

开通POS机前从来没说过需要冻结299元，刷完了才说299元三到六个月返还，售后一直说最晚六个月返还首刷的299元，都十个月了，也没返还，而且售后很长时间不回信息了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-07-13 21:32:10

处理结果

投诉人您好，很高兴您的问题得到解决，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2022-07-13 21:32:10

申请原因

299元已返还，感谢???

企业跟进

2022-07-13 09:05:49

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-13 08:41:20

消费保投诉平台审核通过

2022-07-13 08:41:17

用户发起投诉

2022-07-13 08:41:15

投诉信息

星驿付-星POS-小陆-星支付

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷无法联系

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

95518006

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