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一直暴力催收,骚扰我和我的亲戚朋友
网友保保_676200
2022-07-13
已完结
一直暴力催收,骚扰我和我的亲戚朋友,让我没法正常生活,我都说了协商还款,现在没有钱还,给我一点时间,还一直暴力催收骚扰
投诉进度
企业完结
2022-09-09 17:03:00
处理结果
截止今天,因用户分期乐账户出现逾期,还款部门会正常联系用户通知还款,经查未出现骚扰恐吓等违规联系行为。如逾期后未能及时结清欠款,会对用户的征信及信用评分带来不利影响,建议用户珍惜个人信用,按约还款。前期专员多次联系用户无法接通,如用户还有疑问,请致电分期乐客服热线:95730进一步确认详细的情况,感谢用户的反馈。
企业跟进
2022-07-13 14:32:36
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理!
平台跟进
2022-07-13 14:11:44
平台审核通过
2022-07-13 14:11:41
用户发起投诉
2022-07-13 14:11:39
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投诉信息
分期乐
入驻企业
投诉问题:
暴力催收
投诉诉求:
协商还款
涉诉金额:
3200.00元
投诉编号:
95519167
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