跨税云未及时续费服务，要求退款
网友保保_809354
已完结
在2021年3月4日在跨税云购买了英国VAT税号注册+申报服务，服务包含英国VAT注册以及税号下来后一年的申报，在2022年2月8日，服务即将过期之前两个月我续费了跨税云英国VAT申报服务。2022年6月需要进行3-5月的VAT季度申报，但是到了2022年6月20日，跨税云网站显示我们英国vat服务已经到期，无法进行申报，我也忘记了自己早已进行了续费，为了不影响申报，我在2022年6月20日将英国vat申报服务转到了其他公司进行了申报。后续我找到跨税云要求退费，但是跨税云拒绝退费。订单支付方式：支付宝，支付订单号：2022********42****869 1.2022年2月8日续费的申报服务并未使用，应当给我们退款。 2.由于跨税云网站未及时在网站续费我的申报服务，导致我转代理，理应跨税云承担责任。
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