考试成绩下来协议上写很清楚不过全额退费,一直拖延不退费,目前联系不到开课吧任何相关老师落实退费问题。

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本人2022年4月25日通过抖音平台购买了一元开课吧课程,起初是说有送相应的资料及免费折校规划,随后让购买一元课程之后添加你的老师,说购买300元可以换去3000元优惠券,并且成为他的门徒,于是花了300元,报了19800的事业编笔试班,说有优惠抵了2000就是17800,买了网课学并没有像抖音宣传上那样讲解题技巧,合同协议上承诺考试不通过且上课率达百分之六十则是全额返,一个月前笔试成绩已出,成绩未入围,以上条件都符合要求班主任申请我的退费,截图给班主任,班主任一再拖延时间说是等面试成绩公示表格一出就给我退费,截止今天官网上公示成绩已出,但目前联系不到班主任,班主任不回复不接语音;我在app上找客服客服又拖延时间回复我一句话8月中旬才给陆续退费,一直不停在拖延时间不给消费者退费是什么意思?我请求消费宝平台帮帮我们这些消费者维权,并且要求开课吧快速处理我的17800退款,加300元门徒费,如果开课吧继续不予处理,则向当地行政部门反映情况。

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