虚假宣传,说充话费实则诈骗,根本没有充值对应公众号也已因虚假宣传欺诈被封,对应购买渠道被封 网友保保_442861 2022-07-14 已完结 网上看到充值29.81充100优惠活动,购买后无任何反应,且公众号祥乐优选公众号也因涉嫌欺诈已被封,无法使用,没有退款渠道,因此申请退款 投诉进度 企业完结 2022-07-14 17:21:34 解决方案 退款 处理结果 用户您好,抱歉给到您不愉快的体验,已申请退款,24小时内原路退款,麻烦您注意查收,谢谢。 企业跟进 2022-07-14 17:21:20 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2022-07-14 16:05:32 平台审核通过 2022-07-14 07:27:37 用户发起投诉 2022-07-14 07:27:35 展开全部