拼多多发过期4个月商品,处理不及时,等待时间过长

网友保保_482482

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商家发过期4个月产品,导致买家被客户投诉要求赔偿,现联系商家无果,只做退货处理,也无法发货。等待拼多多客服40分钟,最终也没有处理,只说会对商家作出处罚,也没有短信通知结果,期间多次拨打客服电话,一直无人接听。

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