支付宝付款出现一个19.83购买100元话费充值卡，付款成功后让下载骑爵卡，下载后并没有充值卡！

网友保保_203568 2022-07-14

已完结

骑爵卡纯属诈*！虚假广告，售后更是没法说！19.38买的并不是一百元话费充值卡！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-08-09 16:47:10

处理结果

骑爵卡回复：已给用户退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 17:43:55

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 13:14:29

用户发起投诉

2022-07-14 13:14:27

投诉信息

骑爵卡（优爵卡）

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷货不对板

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

19.83元

投诉编号：

95522325

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