亚马逊商品退货超14天,任未收到退款

网友保保_646659

已完结

商品6月27日退货后联系过亚马逊客服被告知商品退货后14天未收到退款可以联系客服帮忙手动退款,7月13日联系客服被告知无法退款,需要退回国外库房,我看在天津退运中心扔20天了,请问下你们要是一直不退回去是不是就一直不给客户退款呢,这个政策有点吓人啊。

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评论 2
注销用户

有提供订单号,就可以的。

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网友保保_646659

消费保平台网站上传照片时候总提示不成功,导致来回传了好多次,才上传完3张图片,愁人哈。

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投诉信息
亚马逊中国 亚马逊中国客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
2878.16元
投诉编号:
95522525
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