虚假宣传冲话费100只要29.74

网友保保_262936 2022-07-14

已完结

说是冲话费100只要29.74 ，结果冲了后才显示说要分很多月才能到账，而且在有效期能不能到账都不知道，请求退款

投诉进度

企业完结

2022-07-14 17:20:31

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，已申请退款,24小时内原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

企业跟进

2022-07-14 17:20:21

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2022-07-14 14:17:18

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 14:17:15

用户发起投诉

2022-07-14 14:17:13

投诉信息

惠来省钱（问语响）

投诉问题：

虚假宣传充值不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.74元

投诉编号：

95522539

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