惠来省钱在怪兽充电公众号的弹窗上面，发现充值29.9元送100元话费，实际存在误导消费

网友保保_351564 2022-07-14

已完结

在怪兽充电公众号的弹窗上面，发现充值29.9元送100元话费，实际存在误导消费，希望马上退回充值费用29.98元

投诉进度

企业完结

2022-10-01 11:11:28

处理结果

用户您好，抱歉给到您不愉快的体验，为您查询到系统已原路退款，麻烦您注意查收，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2022-08-05 16:19:21

消费保投诉平台审核通过

2022-07-14 14:48:23

用户发起投诉

2022-07-14 14:48:21

投诉信息

惠来省钱（问语响）

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

29.98元

投诉编号：

95522645

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