退货运费没处理 网友保保_917368 2022-07-14 已完结 在成丰冰洗家电购买的13kg洗衣机因质量问题,跟商家协商好退回货,但退货运费迟迟不退,不解决。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:34:34 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2022-08-01 17:50:45 用户补充投诉 2022-07-14 21:56:32 补充内容 这个是退货单号,运费105元,快递公司说得按体积计算收费,快递公司算的是70公斤这台洗衣机。退的货商家已收到了,就是不处理退货运费。 平台审核通过 2022-07-14 21:50:32 用户发起投诉 2022-07-14 21:50:30 展开全部