融易分期每月还款，绑定的浦发银行账户不显示还款，一分未少，涉嫌诈骗

如图所示，我在浦发银行的界面欠款*00元贷款，查询贷款未结清的贷款显示无，那么就是第三方平台在收贷款了，已知我在第三方机构融易分期上进行贷款，每月都结清，但是浦发银行完全不显示结清之后的数据，那么是否有诈骗的嫌疑？另外，既然是第三方机构和浦发银行合作，为什么在第三方合作机构结清月贷款，选择提前结清的界面仍然是之前的全额两万五千，是不是我之前还的钱不算了？该银行还有该机构没有人员向我解释这个问题，打电话*28拖了四分多钟未接听，该行的专业水准是否应该符合行业规范化？另外该行合作机构融易分期，涉嫌违规操作账号，显示去年12月24日已放款，结果无法登出账号，会显示未放款，那么请问未放款的是什么款项？没有客服和专员向我解释，那么用这种贷款是否能让人心安理得，一银行账面不显示钱已还，二放款未放款项目欺骗消费者，三客服四分多钟无人接听，种种迹象表明我收到了诈骗，我还的钱账面不显示，我找的机构装死不解决贷款退款问题，我想要了解我的问题结果客服不接电话，那么请问这是否应该投诉，是否应该阐明合作机构的欺骗银行同样有责任？