遇上旅平台退款问题。 网友保保 2022-08-10 已完结 在平台下了订单,平台更新APP后查不到订单,要退款也查不到记录。 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:34:39 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2022-08-28 02:00:21 补充内容 发个好多次信息给平台客服,终于有回复了 就只说退不了,我现在上班了,又没那么多天可以去旅游。 平台跟进 2022-08-10 14:10:31 平台审核通过 2022-08-10 11:12:13 用户发起投诉 2022-08-10 11:12:11 展开全部