*投诉奇玩盒子诱骗消费者，将100元话费和100元话费劵混淆

mini_KSuj7fVX 2022-09-01

已完结

9月1日晚我母亲在查看企业微信体检报告时弹出窗口，称充29.9元可得100元话费，但实际付款后却是20张5元的话费劵，需下载特定不正规app方可使用。经上网查询后发现其为诈骗公司，且客服电话无法打通。这种弹窗混迹于各种中老年人常用软件中，易诱导中老年人消费且难以退款，这种诈骗对网络不太熟悉的中老年人的钱的行为令人愤怒，希望能够清除网络上的这种电信诈骗，并退还我母亲的钱。

投诉进度

平台完结

2022-09-09 15:05:16

解决方案

退款

处理结果

奇玩盒子回复：已处理，退款1-3个工作日返回。

用户补充投诉

2022-09-02 22:27:08

补充内容

付款详情如下图，订单号可查

平台审核通过

2022-09-02 09:26:40

用户发起投诉

2022-09-01 22:36:13

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