易淘惠*人话费无法使用

咖啡杯里的玫瑰 2022-09-02

已完结

地推人员充话费送话费一步一步*人，说充话费就能查到，结果充完了又说下载APP易淘惠可以查询到，查询到以后说每个月自动扣除套餐余额，结果月初无法扣除金额，自己重新缴费，易淘惠无法打电话也无法退还金额，没有客服给处理问题

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-09-05 18:31:51

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，对于涉及诈骗问题，需要警方介入提供帮助，建议您尽快报案。或者反馈到市长热线12345，您也可以百度搜索“地方领导留言板”：http://liuyan.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，可以给商家所在地的地方领导写投诉信。以便得到重视并及时解决问题。此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台审核通过

2022-09-05 09:11:34

用户补充投诉

2022-09-02 17:25:23

补充内容

说是充五百送四百，分开两个号充的，我充三百，给我老公充600

用户补充投诉

2022-09-02 17:11:06

用户发起投诉

2022-09-02 17:09:43

评论 0

投诉信息

其它品牌数码摄像机

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

95634078

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