其它品牌数码摄像机
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
小蚁摄像机登记的退款长达一年没有任何进展,等于拖着不退。
申请退款小蚁摄像机云回放服务后,一年内未退款回复。 之前开通了七天免费享用云回放服务,第8天忘了取消,因此扣了一年的费用,后跟客服联系,客服关闭了我的语音回放功能,并且为我办理了退款申请。但是在长达一整年的过程中,退款遥遥无期,并且没有任何进展。一整年过去了今天又自动扣了第二年的费用。现在又登记了退款申请,但是根据过去一年客服的回复,退款基本上不抱希望。先申请督促退款186元。
投诉问题
服务态度差
已完结
红米系统提示升级,升级后手机无法打开,各种试都无法开启。
售后店解决不了,让反厂家。厂家官方售后热销各种推诿。忘小米售后解决问题。
投诉问题
质量问题、服务不规范
已完结
要求退款或者退还手机差价
2022年 9月5号 下午一点左右在德阳广汉市四川普英广汉主厅 去手机置换。旧手机报价最高4000元 没有任何凭证 ,补了一千多换了个手机。结果晚上收到印象智选短信 他们店去回收4418元 这完全是在欺骗消费者 要求补差价418元。而且营业厅对于新机没有一个准确价 看人报价 这种营业厅 还能存在? 欺骗消费者 欺诈客户 各种套路 请平台尽快帮我处理一下
投诉问题
诱导、欺骗消费者
已完结
去年10月花1680元购买的神尔天才学习机刚买3天就发现质量问题套路销售欺诈
神尔天才国学机-质量问题严重,经常无法正常播放,联系售后也无法根治,哎,花了1680元,买了个无用的机器
投诉问题
质量问题
已完结
易淘惠骗人话费无法使用
地推人员充话费送话费一步一步骗人,说充话费就能查到,结果充完了又说下载APP易淘惠可以查询到,查询到以后说每个月自动扣除套餐余额,结果月初无法扣除金额,自己重新缴费,易淘惠无法打电话也无法退还金额,没有客服给处理问题
投诉问题
退款
已完结
投诉武汉信达通讯套路消费者
时间在8月26日我通过宣传加了被告店铺的微信,在一番了解下决定去店里看看,在微信上说好了加1600换一部12pro,到店又加到两千,然后对我一通说辞,不跟我解释清楚便让我付款,当时我已经被他们绕晕了,就付了款,付完款她才说这个手机的具体问题,然后这时候就不让退款了,给了我一台全是问题的手机,说六个月之内可以换,但是不能退款,众所周知“退”“换”属于等价,所以店员耍无赖,套路消费者,虚假宣传,希望平台能给我一个公道
投诉问题
套路消费者、虚假宣传、服务态度恶劣
已完结
深圳市子母路由电子商务有限公司推卸质保责任
摄像头质保一年,2021年3月10日购入;2022年2月5日15:20不能正常录像,有sd卡录像视频为证;2022年3月28日发现,商家认为过质保期;商家拒不质保,恳请相关部门为民做主
投诉问题
配件问题、推脱三包责任
已完结
配件假冒或者质量超差
闪光灯坏了找他维修2月14日维修好2月27日还是同样的问题出现,邮寄过去邮寄回来都是我出邮费。产品质量差而且浪费钱,浪费精力。
投诉问题
配件问题、维修费用过高、假冒产品
已完结
售后服务不解决问题,找理由推脱
监控设备储存记录间隔时间3-5分钟段一次(监控范围有人的时候就这样)售后服务不解决,非得说是断电了,谁家没事拉电闸玩吗
投诉问题
推脱三包责任、售服态度、销售商服务态度
已完结
维修时间过长, 服务态度很差
1月3日拿去维修,我主动问才跟我说要订配件,然后拖到1月23日跟我说修不好,退回来, 结果没退, 1月24日又说让我去拿
投诉问题
维修时间过长、多次维修、售服态度
已完结
小蚁摄像机登记的退款长达一年没有任何进展,等于拖着不退。
申请退款小蚁摄像机云回放服务后,一年内未退款回复。 之前开通了七天免费享用云回放服务,第8天忘了取消,因此扣了一年的费用,后跟客服联系,客服关闭了我的语音回放功能,并且为我办理了退款申请。但是在长达一整年的过程中,退款遥遥无期,并且没有任何进展。一整年过去了今天又自动扣了第二年的费用。现在又登记了退款申请,但是根据过去一年客服的回复,退款基本上不抱希望。先申请督促退款186元。
投诉问题
服务态度差
已完结
红米系统提示升级,升级后手机无法打开,各种试都无法开启。
售后店解决不了,让反厂家。厂家官方售后热销各种推诿。忘小米售后解决问题。
投诉问题
质量问题、服务不规范
已完结
要求退款或者退还手机差价
2022年 9月5号 下午一点左右在德阳广汉市四川普英广汉主厅 去手机置换。旧手机报价最高4000元 没有任何凭证 ,补了一千多换了个手机。结果晚上收到印象智选短信 他们店去回收4418元 这完全是在欺骗消费者 要求补差价418元。而且营业厅对于新机没有一个准确价 看人报价 这种营业厅 还能存在? 欺骗消费者 欺诈客户 各种套路 请平台尽快帮我处理一下
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诱导、欺骗消费者
已完结
去年10月花1680元购买的神尔天才学习机刚买3天就发现质量问题套路销售欺诈
神尔天才国学机-质量问题严重,经常无法正常播放,联系售后也无法根治,哎,花了1680元,买了个无用的机器
投诉问题
质量问题
已完结
易淘惠骗人话费无法使用
地推人员充话费送话费一步一步骗人,说充话费就能查到,结果充完了又说下载APP易淘惠可以查询到,查询到以后说每个月自动扣除套餐余额,结果月初无法扣除金额,自己重新缴费,易淘惠无法打电话也无法退还金额,没有客服给处理问题
投诉问题
退款
已完结
投诉武汉信达通讯套路消费者
时间在8月26日我通过宣传加了被告店铺的微信,在一番了解下决定去店里看看,在微信上说好了加1600换一部12pro,到店又加到两千,然后对我一通说辞,不跟我解释清楚便让我付款,当时我已经被他们绕晕了,就付了款,付完款她才说这个手机的具体问题,然后这时候就不让退款了,给了我一台全是问题的手机,说六个月之内可以换,但是不能退款,众所周知“退”“换”属于等价,所以店员耍无赖,套路消费者,虚假宣传,希望平台能给我一个公道
投诉问题
套路消费者、虚假宣传、服务态度恶劣
已完结
深圳市子母路由电子商务有限公司推卸质保责任
摄像头质保一年,2021年3月10日购入;2022年2月5日15:20不能正常录像,有sd卡录像视频为证;2022年3月28日发现,商家认为过质保期;商家拒不质保,恳请相关部门为民做主
投诉问题
配件问题、推脱三包责任
已完结
配件假冒或者质量超差
闪光灯坏了找他维修2月14日维修好2月27日还是同样的问题出现,邮寄过去邮寄回来都是我出邮费。产品质量差而且浪费钱,浪费精力。
投诉问题
配件问题、维修费用过高、假冒产品
已完结
售后服务不解决问题,找理由推脱
监控设备储存记录间隔时间3-5分钟段一次(监控范围有人的时候就这样)售后服务不解决,非得说是断电了,谁家没事拉电闸玩吗
投诉问题
推脱三包责任、售服态度、销售商服务态度
已完结
维修时间过长, 服务态度很差
1月3日拿去维修,我主动问才跟我说要订配件,然后拖到1月23日跟我说修不好,退回来, 结果没退, 1月24日又说让我去拿
投诉问题
维修时间过长、多次维修、售服态度
已完结
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